Date d'entrée en vigueur : 1er octobre 2026
Shenzhen Good Jump Technology Co., Ltd. (ci-après « nous ») comprend parfaitement l'importance des informations personnelles pour vous. La présente Politique de confidentialité (ci-après « la Présente Politique ») vise à vous expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez l'application BeaPulse.
Veuillez lire attentivement la Présente Politique avant d'utiliser BeaPulse. Dès lors que vous commencez à utiliser BeaPulse, vous êtes réputé avoir pleinement compris et accepté l'intégralité du contenu décrit dans la Présente Politique.
Si vous avez la moindre question concernant la Présente Politique, vous pouvez nous contacter via les coordonnées figurant à la fin de la Présente Politique.
La Présente Politique vous aidera à comprendre ce qui suit :
BeaPulse collecte les informations selon le principe de « nécessité minimale », ce qui signifie que nous ne collectons que les informations indispensable à la réalisation de la fonction correspondante. Le fait que vous fournissiez ou non les informations concernées influencera directement la disponibilité de la fonction correspondante.
1.1 Informations que vous fournissez activement
(1) Informations d'enregistrement et de connexion du compte
Lorsque vous créez un compte BeaPulse, selon le mode de connexion que vous choisissez, nous collectons :
• Enregistrement par numéro de mobile : votre numéro de téléphone mobile ;
• Connexion autorisée WeChat : l'OpenID, le pseudonyme et l'avatar correspondant à votre compte WeChat (fournis par la plateforme WeChat après votre autorisation) ;
• Connexion en un clic avec le numéro de l'appareil : le numéro de mobile de votre appareil fourni par l'opérateur (obtenu via le SDK d'authentification Jiguang (Aurora), nécessitant un clic manuel de votre part pour consentir et autoriser).
(2) Informations du profil personnel
Vous pouvez renseigner volontairement des informations de base telles que le sexe, l'année de naissance et la taille dans « Moi » → « Profil personnel », afin de vous fournir des plages de référence santé plus adaptées à votre situation personnelle.
(3) Données de santé
La fonction principale de BeaPulse est l'enregistrement des données de santé. Lorsque vous saisissez des données sur chaque page d'enregistrement, nous collectons les informations suivantes :
• Relevés de glycémie : valeur de glycémie (mmol/L), heure de mesure, libellé d'état de mesure (à jeun/après repas, etc.), remarques ;
• Relevés de tension artérielle : tension systolique (mmHg), tension diastolique (mmHg), pouls (bpm), heure de mesure, libellé d'état ;
• Relevés d'acide urique : valeur d'acide urique (μmol/L), heure de mesure, libellé d'état ;
• Relevés de poids : poids à jeun (kg), heure de mesure ;
• Relevés de repas : description du contenu du repas, calories estimées, heure et type de repas (petit-déjeuner/déjeuner/dîner/collation) ;
• Relevés d'activité physique : type d'exercice, durée, calories brûlées estimées, période d'exercice ;
• Relevés de médication : mode de prise (orale/injectable), nom du médicament, posologie, heure de prise.
Les données de santé ci-dessus constituent des informations personnelles sensibles. Nous ne les collectons que lorsque vous les saisissez activement, et ne les collectons pas automatiquement via des capteurs ou d'autres moyens.
(4) Contenu des conversations IA
Lorsque vous utilisez la fonction Assistant santé IA, le texte que vous saisissez est envoyé au serveur Zhipu AI pour générer des réponses. Nous conservons votre historique de conversation afin de vous offrir une expérience de dialogue cohérente. Les réponses générées par l'IA sont uniquement destinées à des références sur des sujets de santé quotidiens et ne constituent pas un savoir médical autorisé ni un guide de santé professionnel. Veuillez ne pas utiliser les résultats de l'IA comme base pour des décisions médicales.
(5) Données vocales
Lorsque vous utilisez la fonction de saisie vocale pour saisir les valeurs d'acide urique, votre audio vocal est téléversé vers le cloud du SDK vocal iFlytek pour la reconnaissance vocale, et le résultat textuel est renvoyé après la fin de la reconnaissance.
1.2 Informations collectées automatiquement
Afin de garantir le fonctionnement normal de l'application et la protection de la sécurité, pendant votre utilisation de BeaPulse, notre serveur et certains SDK tiers peuvent collecter automatiquement les informations suivantes :
• Informations sur l'appareil : modèle de l'appareil, marque de l'appareil, version du système d'exploitation ;
• Informations réseau : adresse IP, type de connexion réseau (WiFi/réseau mobile), informations sur l'opérateur ;
• Informations sur l'application : numéro de version de l'application ;
• Identifiants de l'appareil : Android ID, OAID (identifiant de périphérique anonyme ouvert).
Les identifiants d'appareil ci-dessus sont utilisés uniquement pour la prévention des abus lors de l'enregistrement et de la connexion, ainsi que pour éviter l'abus de la période d'essai des membres (afin de déterminer si le même appareil a déjà reçu une période d'essai ; chaque appareil ne la reçoit qu'une seule fois). Parmi ceux-ci, l'Android ID est stocké et utilisé sous forme anonyme après hachage unidirectionnel, et n'est pas utilisé pour le suivi entre applications ni pour le profilage des utilisateurs.
1.3 Explications sur les autorisations système
BeaPulse ne demande les autorisations système suivantes que lors de la mise en œuvre de fonctions spécifiques. Vous pouvez gérer les autorisations à tout moment dans les paramètres système. Le refus d'une autorisation n'affecte que la fonction correspondante et n'affecte pas l'utilisation des autres fonctions :
• Autorisations liées au réseau (INTERNET, ACCESS_NETWORK_STATE, ACCESS_WIFI_STATE) : utilisées pour se connecter à notre serveur cloud afin d'effectuer l'enregistrement/connexion, la synchronisation cloud des données de santé, les informations santé et la fonction de Q&R intelligente ;
• Autorisation d'enregistrement (RECORD_AUDIO) : utilisée pour la saisie vocale des valeurs d'acide urique (via le SDK vocal iFlytek), et la collecte ne commence que lorsque vous cliquez activement sur le bouton de saisie vocale ;
• Autorisation de l'appareil photo (CAMERA) : utilisée pour la reconnaissance photo des aliments et des médicaments (relevés de médication, relevés alimentaires), et n'est invoquée que lorsque vous cliquez activement pour prendre une photo ou sélectionner une image d'album à reconnaître ;
• Autorisation d'appel téléphonique (CALL_PHONE) : utilisée pour composer directement le numéro de service client publié dans la Présente Politique lorsque vous cliquez sur « Appeler le service client » sur la page « Contacter le service client », évitant la saisie manuelle du numéro. Cette autorisation n'est invoquée que lorsque vous cliquez activement, nous ne lisons pas vos journaux d'appels, ni ne composons aucun autre numéro. Si vous refusez l'autorisation, cela basculera automatiquement vers l'ouverture du composeur système et remplira le numéro de service client pour vous, et vous appuyez pour composer, ce qui n'affecte pas votre capacité à contacter le service client.
Concernant le stockage : les fichiers Excel que vous exportez sont enregistrés dans le répertoire privé de l'application (le stockage écopérimé s'applique pour Android 10 et versions ultérieures), nous n'avons donc pas besoin de demander, et n'avons jamais demandé, aucune autorisation de lecture/écriture de stockage.
Concernant la minimisation des autorisations : nous avons techniquement supprimé de l'application l'autorisation de localisation (y compris en arrière-plan) et l'autorisation « lire la liste des applications installées » (QUERY_ALL_PACKAGES) fournies avec les SDK tiers. BeaPulse n'utilise pas les autorisations suivantes : informations de localisation, contacts, SMS, journaux d'appels, capteurs corporels, Bluetooth.
2.1 Pour réaliser les fonctions principales de BeaPulse, nous utilisons vos informations aux fins suivantes :
• Gestion de compte : créer et gérer votre compte, vérifier votre identité et protéger la sécurité du compte ;
• Affichage des données : afficher vos données de santé et analyses de tendances sous forme de graphiques et de listes ;
• Détermination de l'état : déterminer automatiquement l'état de vos valeurs de glycémie/tension/acide urique (faible/normal/élevé) selon les plages de référence médicale ;
• Score global : générer un score de santé global basé sur les plusieurs données de santé que vous fournissez, vous aidant à comprendre votre état de santé global ;
• Conversation IA : envoyer vos questions à Zhipu AI pour traitement et renvoyer des réponses de vulgarisation santé ;
• Reconnaissance vocale : envoyer l'audio vocal vers le cloud iFlytek pour le traitement voix-texte ;
• Exportation des données : générer vos données de santé en fichier Excel et les écrire dans le stockage de l'appareil ;
• Synchronisation des données : lorsque vous êtes connecté, téléverser vos données de santé vers le service cloud CloudBase pour sauvegarde et synchronisation multi-appareils ;
• Paiement d'abonnement : traiter vos commandes d'abonnement membres, initier le paiement vers le canal de paiement de votre choix et confirmer le résultat du paiement, afin d'activer les avantages de membre correspondants pour vous ;
• Prévention des abus et attribution des avantages : sur la base d'identifiants d'appareil anonymisés, déterminer si le même appareil a déjà reçu une période d'essai, évitant les abus de collecte répétée.
2.2 Nous n'utiliserons pas vos données de santé personnelles pour aucune notification publicitaire, décision marketing automatisée ou analyse de profilage utilisateur.
2.3 Nous ne vous notifierons aucune forme de publicité basée sur vos données de santé.
3.1 Mode de stockage
Vos données sont stockées selon les modalités suivantes :
• Stockage local : l'application utilise la base de données Room pour stocker vos relevés de santé, et utilise EncryptedSharedPreferences (bibliothèque de chiffrement sécurisée Android) pour chiffrer et stocker les identifiants de connexion (Token et autres informations sensibles) ;
• Stockage cloud : après la connexion à votre compte, vos données de santé et informations de compte sont synchronisées vers le service cloud Tencent CloudBase pour réaliser la synchronisation et la sauvegarde des données multi-appareils. Le centre de données CloudBase est situé sur le territoire de la République populaire de Chine.
En outre, pour améliorer l'efficacité de la reconnexion, l'application met en cache dans votre appareil local le numéro de mobile que vous avez utilisé avec succès pour la dernière connexion, et ne le remplit automatiquement dans la zone de saisie pour votre confirmation que lorsque vous revenez sur la page de connexion ; il n'est pas soumis automatiquement. Ce numéro est enregistré dans l'espace de stockage privé de l'application, n'est pas téléversé vers notre serveur et n'est utilisé à aucune autre fin. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonction, vous pouvez cliquer sur « Effacer le numéro de mobile historique » sur la page de connexion pour le supprimer ; il peut également être effacé à tout moment après la déconnexion.
3.2 Durée de conservation
Pendant votre utilisation continue de BeaPulse, nous conserverons continuellement vos informations. Lorsque vous résiliez votre compte, nous cesserons immédiatement la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles et supprimerons immédiatement l'intégralité de vos informations personnelles et données de santé ; parmi celles-ci, les informations de commande de transaction seront anonymisées après suppression des identifiants, afin de remplir l'obligation légale de conservation des registres de transaction (la durée de conservation étant d'au moins trois ans à compter de la date d'achèvement de la transaction).
3.3 Mesures de sécurité
Nous prenons les mesures de sécurité suivantes pour protéger vos informations personnelles :
• La transmission des données utilise le chiffrement HTTPS/TLS, afin d'éviter l'interception ou la falsification pendant la transmission ;
• Les données sensibles locales sont chiffrées et stockées à l'aide de la bibliothèque Android Security Crypto ;
• Le service cloud adopte le système de sécurité de Tencent CloudBase, incluant l'authentification d'identité, le contrôle d'autorisation et l'audit de sécurité ;
• Restreindre l'accès du personnel interne aux données utilisateur, seules les personnes autorisées pouvant accéder aux données en cas de nécessité.
3.4 Traitement des incidents de sécurité
En cas malheureux d'incident de sécurité des informations personnelles, nous vous informerons rapidement, conformément aux exigences légales et réglementaires, de la situation de base de l'incident, de l'impact possible, des mesures de traitement prises et de vos suggestions de réponse, via des notifications in-app et autres moyens.
Veuillez noter qu'en dépit des mesures ci-dessus, il n'existe pas de sécurité absolue dans l'environnement Internet. Nous ferons de notre mieux pour protéger vos informations, mais ne pouvons garantir une sécurité à 100 %.
Afin de prendre en charge la mise en œuvre de certaines fonctions de BeaPulse, nous avons intégré les SDK tiers suivants :
4.1 Tencent CloudBase (TCB)
• Fournisseur : Tencent Technology (Shenzhen) Co., Ltd.
• Fonction : authentification utilisateur, stockage et synchronisation des données cloud
• Informations concernées : informations de compte (numéro de mobile/OpenID), données de santé, informations sur l'appareil
• Mode de transmission : chiffrement HTTPS
4.2 WeChat OpenSDK
• Fournisseur : Tencent Technology (Shenzhen) Co., Ltd.
• Fonction : connexion autorisée WeChat, WeChat Pay
• Informations concernées : OpenID WeChat, pseudonyme, avatar (connexion uniquement) ; reçu de transaction de paiement (paiement uniquement, n'inclut pas vos informations de carte bancaire)
• Note : invoqué uniquement lorsque vous choisissez activement la connexion WeChat ou WeChat Pay
4.3 SDK Alipay (AlipaySDK)
• Fournisseur : Alipay (China) Network Technology Co., Ltd.
• Fonction : paiement in-app d'abonnement membre (invoquer la caisse Alipay pour compléter le paiement, interroger le résultat du paiement)
• Informations concernées : informations de commande (numéro de commande, forfait d'abonnement, montant du paiement), état du résultat de paiement ; pour le contrôle des risques de sécurité de paiement, le SDK Alipay collecte également les identifiants d'appareil (UTDID), le modèle d'appareil et la version du système d'exploitation
• Mode de transmission : chiffrement HTTPS
• Note : invoqué uniquement lorsque vous choisissez activement le paiement Alipay. Le compte Alipay, le mot de passe et les informations de carte bancaire pendant le processus de paiement sont traités directement par Alipay dans sa page de caisse ; nous n'obtenons ni ne stockons vos informations de compte de paiement
4.4 Authentification Jiguang (Aurora) JVerification
• Fournisseur : Shenzhen Hexun Huagu Information Technology Co., Ltd.
• Fonction : connexion en un clic avec le numéro de l'appareil
• Informations concernées : numéro de mobile obtenu via la passerelle de l'opérateur, identifiant d'appareil, état du réseau
• Note : invoqué uniquement lorsque vous choisissez la connexion en un clic, nécessitant un clic manuel de votre part pour autoriser
4.5 SDK vocal iFlytek MSC
• Fournisseur : iFlytek Co., Ltd.
• Fonction : dictée vocale (voix vers texte)
• Informations concernées : données audio vocal, informations sur l'appareil
• Note : invoqué uniquement lorsque vous utilisez la fonction de saisie vocale, l'audio étant téléversé vers le cloud iFlytek pour traitement
4.6 Zhipu AI (GLM-4-Flash)
• Fournisseur : Beijing Zhipu Huazhang Technology Co., Ltd.
• Fonction : conversation avec l'Assistant santé IA
• Informations concernées : le texte de conversation que vous saisissez, le contexte historique de conversation
• Note : invoqué uniquement lorsque vous utilisez la fonction Assistant IA
4.7 MPAndroidChart
• Fournisseur : Philipp Jahoda (bibliothèque open-source)
• Fonction : rendu des graphiques de données de santé
• Informations concernées : aucune (rendu purement local, ne collecte ni ne téléverse de données)
4.8 Glide
• Fournisseur : Google (bibliothèque open-source)
• Fonction : chargement et mise en cache d'images
• Informations concernées : aucune information sensible (télécharge et met en cache uniquement des ressources d'images publiques telles que les avatars WeChat)
4.9 Markwon
• Fournisseur : bibliothèque open-source
• Fonction : rendu Markdown des articles de vulgarisation
• Informations concernées : aucune
4.10 OkHttp / Retrofit
• Fournisseur : Square (bibliothèque open-source)
• Fonction : requêtes réseau HTTP
• Informations concernées : données de requête réseau (transmises via chiffrement HTTPS)
Les SDK tiers ci-dessus possèdent chacun leur propre politique de confidentialité indépendante, et leurs comportements de collecte et de traitement d'informations sont soumis à leurs propres politiques. Nous vous recommandons de comprendre leurs mesures de protection de la vie privée via les canaux officiels de chaque fournisseur de SDK. Nous n'assumons pas de responsabilité conjointe pour les comportements de traitement d'informations des SDK tiers.
5.1 Consulter et modifier
• Informations de compte : consulter et modifier le numéro de mobile, la liaison WeChat et autres informations dans « Moi » → « Gestion de compte » ;
• Profil personnel : consulter et modifier le sexe, l'année de naissance, la taille et autres informations dans « Moi » → « Profil personnel » ;
• Données de santé : consulter, modifier ou supprimer des relevés individuels sur la page d'enregistrement correspondant à chaque indicateur (glycémie/tension/acide urique).
5.2 Exportation et partage des données
• Dans « Moi » → « Exportation de données », prévisualiser et exporter vos données de glycémie, de tension et d'acide urique au format Excel (.xls) ;
• Les fichiers exportés sont enregistrés dans le répertoire « Documents/TangAnZhiExport/ » ;
• Après l'exportation, vous pouvez choisir d'envoyer le fichier à d'autres applications via la fonction de partage système.
5.3 Supprimer des données
• Relevés de santé individuels : supprimer un par un sur chaque page d'enregistrement ;
• Effacer toutes les données : sélectionner l'effacement des données dans « Moi » → « Gestion de compte » ;
• Numéro de mobile de connexion historique : cliquer sur « Effacer le numéro de mobile historique » près de la zone de saisie du numéro sur la page de connexion pour supprimer le numéro en cache localement.
5.4 Retirer l'autorisation
Vous pouvez désactiver à tout moment dans les paramètres système les autorisations déjà obtenues par BeaPulse (stockage, enregistrement, appareil photo, appel téléphonique, etc.). Après la désactivation, la fonction correspondante peut ne plus être disponible, mais cela n'affecte pas les autres fonctions de base.
5.5 Résilier le compte
Soumettre une demande de résiliation dans « Moi » → « Gestion de compte » → « Résilier le compte », qui prend effet immédiatement après vos deux confirmations. Après la résiliation, nous supprimerons immédiatement l'intégralité des données de santé, des avantages de membre et des identifiants de connexion de votre compte. Cette opération est irréversible, le compte ne peut être récupéré, et si vous devez continuer à l'utiliser, veuillez vous réinscrire. Nous ne restreindrons pas votre droit de résilier sous prétexte d'« avantages de membre non expirés », de « besoin de contacter le service client » ou de « délai d'attente requis ».
Note spéciale : vos avantages de membre inutilisés deviendront caducs avec le compte, et nous ne les rembourserons pas ; afin de remplir les obligations de conservation des registres de transaction stipulées par les lois et règlements tels que la Loi sur le commerce électronique (la durée de conservation étant d'au moins trois ans à compter de la date d'achèvement de la transaction), vos informations de commande de transaction seront anonymisées après suppression des identifiants tels que le numéro de mobile et le pseudonyme. Cette partie d'information ne peut plus être identifiée comme vous personnellement et ne sera plus utilisée à aucune fin liée à votre compte.
5.6 Délai de réponse
L'opération de résiliation est traitée automatiquement par le système et prend effet immédiatement après la soumission, sans attente. Pour les autres demandes telles que les consultations, corrections et suppressions, nous traiterons généralement et répondrons sous 15 jours ouvrables après réception de votre demande. Si des circonstances complexes sont impliquées, nous pouvons prolonger raisonnablement le délai de traitement, mais vous en informerons rapidement de la raison de la prolongation.
6.1 BeaPulse s'adresse principalement aux adultes. Si vous avez moins de 14 ans, veuillez ne pas vous inscrire ni utiliser cette application.
6.2 Si un mineur de moins de 14 ans utilise cette application avec le consentement de son tuteur, nous ne collecterons et n'utiliserons ses informations que dans la limite permise par les lois et règlements et avec le consentement explicite du tuteur.
6.3 Si nous découvrons que nous avons involontairement collecté des informations d'un mineur de moins de 14 ans sans consentement du tuteur, nous supprimerons les données concernées dès que possible.
7.1 Nous pouvons mettre à jour la Présente Politique selon l'évolution des lois et règlements, les ajustements des fonctions produit ou les besoins de développement de l'entreprise.
7.2 La politique mise à jour sera publiée dans l'application et vous sera rappelée de la lire via des fenêtres contextuelles et autres moyens lors du premier lancement. Pour les changements majeurs, nous vous en ferons également une notification prominente via des notifications in-app et autres moyens.
7.3 Si vous n'acceptez pas la politique mise à jour, vous avez le droit de cesser d'utiliser BeaPulse et de résilier votre compte. Votre utilisation continue de BeaPulse après l'entrée en vigueur de la mise à jour vaut acceptation de la politique modifiée.
Si vous avez des questions, opinions, réclamations ou signalements concernant la Présente Politique de confidentialité ou le traitement des informations personnelles, veuillez nous contacter par l'un des moyens suivants :
Développeur : Shenzhen Good Jump Technology Co., Ltd.
Code unifié de crédit social : 91440300MAKDR4CP4F
Téléphone du service client : 15914154604 (jours ouvrables 9:00-12:00, 14:00-18:00)
E-mail du service client : 15914154604@163.com
Canal in-app : page « Moi » → « Contacter le service client » ou « Retour d'information »
Nous accepterons, traiterons et répondrons généralement sous 15 jours ouvrables après réception de votre e-mail ou de votre appel. Si la situation est complexe et nécessite un prolongement du délai de traitement, nous vous en informerons rapidement de la raison et de la durée de la prolongation.
Coordonnées de la personne responsable de la protection des informations personnelles : 15914154604@163.com (veuillez indiquer « Protection des informations personnelles » dans l'objet de l'e-mail).
Si vous n'êtes pas satisfait de nos résultats de traitement, ou estimez que notre comportement de traitement des informations personnelles a porté atteinte à vos droits et intérêts légitimes, vous pouvez également déposer une plainte et un signalement via les canaux externes suivants :
Centre d'acceptation des signalements d'informations nuisibles et spam sur le réseau 12321 du Ministère de l'Industrie et des Technologies de l'Information : 12321.cn
Centre de signalement des informations illégales et nuisibles de la Commission centrale de l'espace cybernétique (Administration nationale de l'espace cybernétique) : 12377.cn
Vous pouvez également intenter une action en justice auprès du tribunal populaire compétent du lieu du siège de Shenzhen Good Jump Technology Co., Ltd.
Rappel amical : notre personnel du service client ne vous demandera jamais de mot de passe de compte ou de code de vérification SMS pour quelque raison que ce soit, ni ne vous demandera de transférer de l'argent ou de fournir des informations de carte bancaire. Si vous rencontrez une telle situation, veuillez ne pas y croire et nous en signaler rapidement via les canaux ci-dessus.